セントラルヒーティング(暖房設備)でご不満、ご不便のある方は、ウィンテックにご相談ください。
暖房を使い終わるこの時期、点検や整備をお勧めします。
お客様も「こんなに暖かくなるものなんですね。」と驚かれています。
燃料も機器も、無駄なく効率良く活かす技術を自信をもってご提供します!
ご相談はウィンテックへ(0166630437)
こんにちは。 水もれポタポタからリフォームまで、旭川のリフォーム&エイゼン専門店、ポタポタネットのウィンテック(旭川市水道局指定工事店)の宮谷です 。
給湯器のお取り替えをご依頼いただきました。
最初のお問い合せから、工事当日まで、すべてメールでのやり取りでできます。
もちろん、ご希望により電話でのやり取りや、実際にお伺いしての調査もいたします。
(交換前)
以下は、最初にいただいたメールの一部です。
【お名前・ハンドルネーム可(必須)】
【ご相談内容(必須)】OTQ-G405SAWFFを現在使用しています。調子が悪いのでOTQ-4702に交換をしたいのですが、事前確認しないで交換可能でしょうか?また、仕事の関係上時間があまり取れないので、半日程度で交換が終わればありがたいのですが可能でしょうか?
【ご住所(差し支えなければご記入ください。地域だけでも結構です。「例1:神居・例2:忠和」など)】
【電話番号(お電話で回答ををご希望の場合はご記入ください)】
(交換後 旭川市内・A様)
お客さまには、メールで写真を撮っていただくようにお願いしました。
全体がわかるもので、給排気筒と配管部分がわかるものとお願いしたら、全体を含めて4枚の写真を送ってくださいました。
まず、全体がわかるものです。
(お客さまに送っていただいた写真①)
次に、給排気筒部分がわかるもの。
(お客さまに送っていただいた写真②)
そして、配管部分がわかるもの。
この他に、給湯器の型番の部分をお知らせいただけると、特殊な事情がない限り、現地調査なしでお見積もりできます。
型番は、写真でもOKです。
(お客さまに送っていただいた写真③)
さて、当社からの回答の一部は、下記の通りです。
質問①:OTQ-G405SAWFFを現在使用しています。調子が悪いので
OTQ-4702に交換をしたいのですが、事前確認しないで交換可能でしょうか?
答え:可能ですが現地写真を送って下さい。2mぐらい下がり全体(配管・排気筒)が入ったもの。
質問②:仕事の関係上時間があまり取れないので、半日程度で交換が終わればありがたいのですが可能でしょうか?
答え:可能です。但し給湯器付近の作業スペース確保のため洗濯物、籠、台などを先に除けておいて下さい。
ご用命をお待ちしております。
あとは、見積金額の確認、工事日と時間の確認などをメールでやり取りし、工事当日となります。
お仕事でなかなか時間が取れない方は、給湯器に限らず、メールでのご相談だけで、工事ができることもありますので、お気軽にお問い合せください。
ウィンテックでは、ご予算に合わせて、最善のリフォーム(修理・修繕)をご提案しています。
旭川市内及び近郊は、お見積もり無料ですので、お気軽にご相談ください。
各ショールームへのご案内もいたします。
(有)ウィンテック 0166-63-0437
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